1.事故發生時，若未攜帶有效駕駛證將不予理賠.發生事故後,警務人員會在現場填寫事故報告,此時若不能出示有效的駕駛證,保險將不予理賠. 2.SUP（全險）不適用於車輛鑰匙遺失,浸水和損壞等情況. 車鑰匙費用大約為200美元至300美元不等. 3.因本人管理不當及其他非事因素造成的車輛損壞,不在保險理賠範圍內. 例如, 當您在海灘,酒店大堂或餐廳因汽車鑰匙遺失而導致租賃車輛被盜, 即使您購買了SUP（全險）,保險也不能理賠, 您必須支付所有車輛損毀所造成的的損失費用. 4.當您在用車過程中違反交通規則,將收到違反交通規則的罰單,需繳納足額罰款和35美元行政費用. 5.當出現事故時，我司將協助您配合警方和保險公司進行處理,會產生35美元行政費用,由租車方承擔.

PAI是針對司機或同乘者發生意外傷害或死亡等情況時進行保障的保險.CDW和SUP是僅針對車輛的保險.

您可以在簽訂合同時决定是否購買PAI保險.當駕駛員或同乘人員在行車過程中發生骨折、失明、死亡等意外傷害，PAI保險將給予賠償. PAI給予駕駛員的賠償，不超過$200,000; 給予同乘人員的賠償，每人不超過 $20,000；一次事故中，全部賠償的總額不超過$300,000.