#197988Versa (ヴァーサ) スタッフがとても不親切で冷たい状態もリモコンもない車にもよく返却したが、室内ルームなどが落ちていると翌日スーパーバザージャー判断して金額を請求するという、すぐに打ち込んだから元の位置になったのにそう言ったことに触れなかったが、それほど不良だったようだまたは常連なら車もアップグレードしてくれて親切になってほしい

スタッフの対応が非常に不親切で、車両の状態も良くありませんでした。
リモコンキーもなく、問題なく返却したにもかかわらず、翌日「室内のルームランプが外れていた」としてスーパーバイザーから請求の連絡がありました。
しかし、軽く押してはめ込んだだけで元通りになりました。私は一切触っておらず、それだけ車両の状態が悪かったのだと思います。
この出来事で、もう二度とグアムに行きたいとは思えなくなりました。
何度も利用しているリピーターには、車両のアップグレードやより丁寧な対応をしていただけると嬉しいです。

#198015Kicks（キックス） 本当に良かったです 親切で新車コンディションにちょうど予約ホームページが信頼度が落ちるデザインです

すべて本当に良かったです。
スタッフの方も親切で、車のコンディションも新車のようにきれいでした。
ただ、予約用のホームページはデザインのせいか、少し信頼感に欠ける印象がありました。
それでも、予約を迷っている方には安心して利用していただけると思います。
期待以上の満足感でした。

#197994Versa (ヴァーサ) 連絡も早く、ホームページ決済やカトク相談も楽でレンタル後グアム旅行うまくやってきました。大人2人だからビーチチェアをお願いし、ビーチでとてもよく利用しました。マットよりずっと楽だった！次に行くとまた利用します。 ^^ああ、商品説明にホテルからのピックアップはホテルに車を持ってくれるのではなく、オフィスに行っていなければならないのでスタッフを送ってくれると説明を追加してほしいです。なぜ連絡がないのか、約束時間を少し越えてロビー出てみると、地元のスタッフが待っています。申し訳ありませんでした。

連絡も早く、ホームページでの決済やカカオトークでの相談もスムーズだったので、レンタカーのおかげでグアム旅行を快適に楽しめました。
大人2人だったのでビーチチェアをお願いし、しっかり受け取ってビーチでとても快適に使えました。
レジャーシートより断然快適でした！次回グアムに行く時もまた利用したいです。^^

それから、商品説明に「ホテルピックアップは車をホテルまで届けるのではなく、営業所まで移動する必要があるため、スタッフがお迎えに行く」という説明を追加していただけると嬉しいです。
連絡がないなと思っていたら、約束の時間を少し過ぎてロビーに出たところ、現地スタッフの方が待っていてくださいました。少し申し訳なかったです。

#196184Versa (ヴァーサ) グアムに訪れるたびにいつも日産レンタカーを利用しています。

グアムに来るたびにいつも日産レンタカーを利用しています。
今回も納車から1ヶ月も経っていない新車を受け取り、快適に利用させていただきました。

#196838Versa (ヴァーサ) スタッフの方も親切で車両状態もとてもきれいでした。保険については現場で別途説明がなかったのですが、ハングルで文書を作って分けていただければと思います。

スタッフの方も親切で、車の状態もとても綺麗でした。
保険に関しては現地で特に説明がなかったので、韓国語で書かれた案内文を配布していただけるとありがたいです。

#197433Versa (ヴァーサ) 1. 苦手な英語であることにも気づき、親切に応対していただきありがとうございます。 2. 空港に位置しており、入国審査が終わって疲れた状態でしたが、すぐに車を見つけることができてとても良かったし、出国する時も別に面倒なくすぐに空港に来て返却できて便利でした。 3. 車の状態がきれいでした。 4. 子ども二人がいる4人家族でしたが、ベルサが小さいかと心配していましたが、楽によく通っていました。 5. Wi-Fiエッグを貸してくれてよかったです。 6. 駐車場の位置 紙でご案内いただき、YouTubeの映像にも案内されている情報が役に立ちました。 7.グアムに行く前にグアムでの運転規則や道路状況をYouTubeで勉強していくと運転が難しくないようです。 8. 英語でのみコミュニケーションが必要なのが心配がたくさんありましたが、フレンドリーな案内とコミュニケーションで楽にレンタカーを利用でき、次回もグアム旅行するならまた日産を利用します。レンタカーのおかげでグアムの美しい自然スポットを楽に持ち歩くことができました。ありがとうございます^^

拙い英語にもかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。

空港にあるため、入国審査後の疲れた状態でもすぐに車を受け取ることができ、とても助かりました。出発時も空港に直接戻るだけで返却できて、とても便利でした。

車の状態もとても綺麗でした。

子ども2人を含む4人家族での旅行だったので、ヴァーサが小さいのではと心配しましたが、快適に過ごせました。

Wi-Fiルーターを貸していただき、非常に役立ちました！

駐車場の場所を紙で案内してくださり、YouTubeの動画にも説明があり、とても参考になりました。

グアムに行く前に、運転ルールや道路状況をYouTubeで勉強しておくと、現地での運転もそれほど難しくありません。

英語のみのやりとりに不安がありましたが、親切な対応のおかげで安心してレンタカーを利用することができました。次にグアムを訪れる際も、また日産を利用したいと思います。レンタカーのおかげで、グアムの美しい自然を快適に巡ることができました。ありがとうございました^^

#197139セントラ グアム旅行2回目です 以前に日産レンタカーを使って良い記憶があって今回も使用をしましたがやっぱり良い選択でした 親切な応対ありがとうございます

グアム旅行は今回で2回目です。以前、日産レンタカーを利用して良い思い出があったので、今回も利用しましたが、やはり正解でした。親切な対応に感謝します。

#197859Versa (ヴァーサ) 韓国であらかじめ予約ができずに行くことになりましたが、現地で直接確認して前売りを行いました。できたらご利用の方がはるかに多いはずなのに、本当に満足のいく経験でした。

韓国で事前に予約できず、現地で直接確認してから予約を進めました。
その際、韓国人のスタッフの方がカカオトークでとても丁寧に対応してくださり、進捗状況も随時教えてくださったので安心して利用できました。

初めての利用で少し不安もありましたが、時間管理も正確で、一つひとつ丁寧に対応してくださったおかげで信頼してお願いできました。
もっと広く宣伝されていれば、もっと多くの方が利用されるのではと思うほど、満足度の高い体験でした。
グアムを訪れる方にはぜひおすすめしたいサービスです。

#197818Versa (ヴァーサ) ✅空港から直接ピックアップ

メリット：✅ 空港ですぐにピックアップ可能

#197614Versa (ヴァーサ) 韓国語でカカオトークを利用して気になる点すぐに親切に解決していただき、とても楽でした。次回も再利用します。

韓国語でカカオトークを通じて、質問にもすぐに丁寧に対応していただき、とても助かりました。
次回もぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。