#168841Versa (ヴァーサ) アップグレードを進めていただき、とても満足して乗ることができました!費用もそうで、またグアムに行けばまた探すと思いますㅎㅎただし、空港に車両返却過程で差別的な発言を聞いてサービス満足度星を除くか悩んでいましたが、車両受領過程が非常に満足でしたので五ついたします。英語コミュニケーションに問題はありませんでしたが、車の返却プロセスに従業員はDo you speak english? Can you speak fluent english?などの差別的発言をしました。以前までの返却過程をすべて英語で進行中でしたが、突然fluent englishになる人を連れてこないとデファジット払い戻しが不可能だという勘違いであり、説明後に返却が可能でした。グアムの特性上、韓国人利用客が多いが、今後も同様の問題が発生すれば韓国語コミュニケーションが可能で人種差別の可能性が低い韓国人企業を利用しそうです。