#53755베르사 1. 데스크에선 업그레이드 완료 되서 닛산으로 된 예약증과 설명을 해주었지만
필드에선 가지고 있던 자료엔 업그레이드가 안되어있는 리스트로 가지고 있더라구요
제가 가지고 있던 예약증으로 된 큐브가 없어서 비도오는데 계속 왔다갔다거리고
알고보니 데스크랑 인도해주는사람이 들고있던 게 틀렸어요
필드에 있는사람들은 데스크에 물어볼 생각도 안하는지 서로들 물어보고 왔다갔다하고..
결국 업그레이드 전으로 배정 해주려고 하더라구요 헐
그래서 뭐냐 난 큐브를 원한다 라고 하니 큐브 아무나차 배정해주더라구요;;;
어이가 없었고 시간낭비 그리고 쫄딱 젖었습니다-_-
2. 와이파이가 하루만에 안되었는데 가서 문의하니
에그가 여유분이 없는건지 20분 정도를 데스크에서 고치는 걸 꼬박 기다렸네요;;;;
여유분 좀 비치해주시길;;;

#54846로그 SUV 최악이었습니다. 에그도 잘 되지 않고 네비게이션 충전이 되지 않아 충전기 바꾸고 결국 차량도 바꾸고 3박4일 동안 공항에 몇번을 다녀왔는지... 게다가 창구에 있는 여자분. 다른 직원이 말하길 한국인이라던데, 네비 문제 때문에 세번 방문했는데 영어로만 얘기하시더군요. 심지어 말하는 속도도 현지인보다 더 빠르게.. 다른직원에 따르면 한국관광객이 많아서 채용한 코리안이라는데 의사소통을 영어로만 하실거면 왜 그분을 채용한 건지요.. 렌트비 계산할 때 기본적인 셈도 틀리시던데 제가 영어 한마디 못 했으면 바가지 제대로 쓸 뻔 했네요. 괌 여행에서 최악의 선택은 닛산렌트카 였네요.

친절도 별점 주고 싶지 않은데 다른 직원들 생각해서 하나 드립니다.

괌 니산렌터카에 개선이 되도록 전달을 해 드리겠습니다. 만족하지 못한 서비스를 제공해서 죄송합니다.

괌인터넷 사정이 한국보다 현저히 떨어지기 때문에 속도는 좀 늦습니다. 현재 올 성수기를 대비해서 새로이 20 대의 기기를 구입을 했습니다. 현재 총 150 대의 에그를 보유 하고 있으므로 여유롭게 손님들에게 제공할 수가 있을 것 같습니다.

#53921센트라 공항에서 차를 받고 반납 할 수 있어 편리성이 좋았습니다. 전체적인 서비스는 만족이며, 다음에 괌에 간다고 해도 닛산에서 렌트 할 것 같아요~ 기름한탱크 및 에그 프로모션 너무 좋아구요.. 아쉬운점이있다면 시트 또는 부스터는 2일 또는 3일 렌트하면 무상 제공했으면 합니다. 아니면 렌트비를 조금 올리고 무상제공으로 바꿔도 좋구요~~ 한국사람은 그런거 좋아하잖아요~~

#54522센트라 1. 렌트와 반납에 걸리는 수속시간 깁니다.
2. 와이파이와 풀탱크는 좋은 마케팅 포인트입니다.
3. 차량이 조금 다양해지면 좋겠습니다

#54496센트라 차량 청소상태에 신경을 써주세요.
그 외에는 모든점에 만족합니다.

#51170베르사 직원 친절하며.. 차량상태 양호하며... 베이비시트를 원하지 않았는데 차량이 업그레이드 되면서 베이비시트.달린 차량이 딸려와서 짐보관 불편함.. 새벽이라 그냥 왔지만
업그레이드 해주는 것보단 선택한 차량 선택한 옵션만 되어 있게 해주었음 좋겠음

#54892베르사 1.렌트카 반납시 사용한 연료에 대해서 주유소 충전을 못하고 반납했을경우에 자기부담금은 정확히 얼마인지를 사전에 공지해 주셨으면합니다.
(ex. 공항렌트 카운터에 한글과 영어로 알림글)
2.공항으로 렌트카 반납 후 다시 호텔로 이동위한 서비스를 받을경우 비용이 발생되는지 궁금하네요.
반대로 차량을 인도받기위해 호텔에서 공항으로 픽업에 대해서는 설명이 자세히 되어있던것 같은데.
3. 한국인들이 좀체 타미에 열광을 하는것을보니
닛산렌트카와 타미 공동제휴통한 할인 서비스 같은건 어떤지 단순 아이디어입니다.

1 답변: 본 사이트에 자주 하는 질문에 "차량받으실 때 가득, 차량 사용한 후에 가득채워서 반납하시면 됩니다.주유 하지 않을 상태로 반납시 주유소의 2 배 정도 요금이 적용됩니다." 라고 되어져 있습니다만 현지에서 고객들에게 좀 더 전달이 쉽도록 안내문에 적도록 하겠습니다.
2 답변: 차량 반납시 시내 호텔까지 모셔다 드리는 것은 무료입니다.

#53794센트라 매우만족입니다. 특히 이벤트 기간에 신청해서 포켓 와이파이와 기름 힌탱크 무료 였는데 와이파이 굉장히 잘 사용했고 기름은 남부 북부 다돌았는데 3일간 반도 안썼더라구요 차없으면 불편할것같은괌 닛산렌트 덕분에 무척 편한 여행이었어요 간혹 업그레이드 해준다는데 저희에겐 그 행운이 없어서 조금 아쉬웠지만 센트라 빌렸는데 성인 4명 잘 타고 다녔고 한국 아반테 보다 넓은 것같아요 트렁크도 캐리어 큰거 3개 충분히 들어가더라구요

#50844베르사 10월12일 새벽도착 10월17일 새벽출발이라 공항에서 픽업할 수 있는 니산렌트카를 이용했습니다. 직원분들 친절하셨구요 프로모션으로 기름한통, 무료에그 정말 잘 이용했습니다. 기회가 된다면 다음번에도 또 이용하도록 하겠습니다. 덕분에 편하고 즐거운 여행이 된것 같습니다. ^^

#51092센트라 가족들과 즐거운 추억 남기고 온 것 같습니다