#61946베르사 공항에서 1시간 이상 줄서서 기다렸음, 다른 서비스는 만족했으나 너무 많이 기다려서 다음 여행때는 이용하고 싶지 않음

#59422 덕분에 좋은 여행이 되었습니다. 감사합니다.

#61552베르사 공항 반납시 주차장 위치 찾기가 조금
어려웠어요 자세한 설명이 필요합니다
그 이외는 다 좋았어요

#62042센트라 차량도 깨끗했고 프로모션으로 카시트와 기름한탱크 무료라서 넘 편하고 좋았어요~!! 담에도 닛산에서 이용하려구요!!!!

#60589베르사 베르사예약했는데 차가없는지 로그를 받았습니다. 차 깨끗하고 괌 운전하기도편하고 주차장도다 무료라서 좋았습니다 강력추천합니다!

#61740베르사 괌은 처음 이였는데 닛산렌트카 덕분에 너무 편하게 잘 다녔어요 14개월 조카랑 함께한 여행이였는데 어찌나 요녀석이 운전대를 잡는다고 찡얼거리는지ㅋㅋ남부투어 가는길에 중간에 차 세우고 한 컷 찍은사진 올려봅니다ㅎㅎ 외국에서 렌트카 빌려서 운전 하는게 처음이라 걱정 스러웠지만 생각보다 길도 단순하고 무엇보다 너무나도 친절한 닛산렌트카 사무실 직원분들께 감사드립니다! 차량설명이나 주의해야할점 등등 친절한 설명에 이해하기도 쉬웠고 마지막날 공항에서 반납도 편리하고 절차도 간단해 다음번에도 무조건 닛산 이용하렵니다!!! 직원분들이 다 친절하세요!!! 닛산 강추합니다!!!

#59954베르사 8개월 임산부라 가기 전 렌트카업체를 고르면서 이모저모 마니 신경쓰였어요.. 특히 닛산 렌트카 바퀴벌레 나온다는 소문과 차량노후때문에 많이 고민했었어요 ㅠㅠ 그러나 금액이나 옵션이 너무 좋았고 특히 공항인수 부분도 너무 맘에들어 선택하게 되었어요 ~~ 베르사급으로 했는데 큐브로 업그레이드 해주셨구요 .. 차는 많이 노후된거 같았지만 벌레나 이런건 없었어요 ^^ 아마 큐브가 패브릭시트라서 더 낡아보이는거 같아요 ㅎㅎ 그래도 4일내내 편히 잘 타고 다녔구요 ~~ 인수할때는 대기줄이 좀 있어서 30분 가량 기다렸는데 반납할때는 주차장에ㅡ계신 직원이 태블릿으로 바로 처리해주셔서 5분도 안걸렸어요~~ 여러모로 잘 선택했었던거 같아요^^

#61825베르사 정말 최악의 렌터카회사입니다. 여행의 마무리가 이 회사 하나로 엉망이 되었어요. 보증금 100달러를 현금으로 지불했는데 차량 반납할때에 현지 직원이 한국말까지 섞어가며 신용카드로 돌려줄거라해서 믿고 그냥 왔는데 알아보고 문의한결과 현금으로 받지 않으면 돌려받지 못한다 하는군요.정말 너무 어의없고 너무 화가 납니다. 렌트비가 저렴하다고 생각했는데 이딴식으로 고객돈 빼먹는군요. 제가 광고 많이 해드리겠습니다. 기대하세요

- 이해가 안되는 부분이 있어서 답글을 드립니다.
1. 보증금 $100 현금을 지불했는데..현금 보증금을 카드로 돌려 준다는 말씀이신가요??
이 부분은 어떤 오해가 있었는지 저희도 이해가 안되는 부분입니다. 보증금 $100 현금을 지불하였는데.. 되돌려 받지는 못하셨는 말씀이신가요??
그러시면 본사에 문의를 먼저 해 보시는 것이 좋았을 것 같습니다. 보증금을 안돌려 주는 회사는 없습니다.
제가 확인한 후에 월요일에 전화 2월 13일에 드리겠습니다.

괌니산렌터카에 확인해 본 결과를 말씀드리겠습니다. 결과적으로 $100 를 환불해 드려야 하는것이 맞습니다.
1월 초순부터 괌공항 주차장 야외에서 카드로 보증금을 지불하신 분들은 사무실에 정산없이 자동으로 출국이 가능하게 시스템을 업그레이드 했습니다. 손님의 경우는 $100 현금으로 보증금을 지불하셨기 때문에 괌니산렌터카 카운턴에서 체크 아웃을 하셔야 하는데 직원이 카드 지불 손님으로 혼동을 한 것 같습니다.

이러한 문제점이 있었으면 본사에서 전화를 하셔서 말씀을 하셨으면 해결을 해 드렸을텐데 .
전화들 드려서 $100 환불 계좌를 받아서 송금해 드리겠습니다.

참고적으로 괌니산렌터카는 일본니산자동차의 자회사 니산렌터카의 영업점입니다. 손님들에게는 숨겨진 추가 비용이 없음을 다시 한 번 말씀드립니다

#61415베르사 괌 니산 렌터카의 총평은 bad입니다 딱한가지 좋은점은 10일전 예약 이벤트로 토모코 와이파이 기기를 공짜로 대여해주는것 말고는 없네요
일단 익스프레스 체크인을 했는데도 불구하고 체크인시간이 엄청 느립니다 직원들이 손이 엄청 느리고 별로 친절하다는 느낌을 못받았어요
그리고 차 상태가 별로네요 문이 밖에서 안열리는 현상으로 차를 한번 교체 했는데 교체한차도 비상 알림이 뜨고 ㅠ 비상 알림 떠서 수리해달라고 호텔로 불렀더니, 별 이상 없는거라고 ㅠ
3년전에 괌에서 현지 한국인이 운영하는 렌터카를 빌린적이 있었는데 그때가 훨씬더 만족스러웠던거 같네요
싼게 비디떡이라는 옛말이 딱맞는듯합니다
다시는 니싼 렌터카를 이용하지 읺을꺼 같네요

#61821센트라 센트라에서 알티마로 업그레이드해주셨고, 무엇보다 운전자 1명 추가와 1 탱크 프리 혜택이 좋았습니다.
전반적인 차량 컨디션이 좋았고, 만족합니다.벌레 같은 것도 없었습니다.